ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN VAN PRODUCTEN EN DIENSTEN

1. IDENTIFICATIE – CONTACTGEGEVENS

Outlet Printers is een aanbieder van gebruikt kantoormateriaal en kantoormachines en de daarbijhorende randapparatuur en dienstverlening.

De onderhavige Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening en het productaanbod van Outlet Printers. Outlet Printers is onderdeel van Circ-El BV Zetel 3640 Kinrooi, Leuerbroek 1082, België BTW: BE1009.198.688 RPR Antwerpen afdeling Hasselt.

e-mail: voor alle vragen betreffende onze producten en diensten, gelieve onderstaand e-mailadres te gebruiken: info@outletprinters.com

2. VOORWERP EN DRAAGWIJDTE VAN DE VOORWAARDEN

 

• Definities

 

• In deze Algemene verkoopsvoorwaarden van Producten en Diensten gelden de volgende

begripsomschrijvingen:

Bijzondere voorwaarden: eventuele bijzondere voorwaarden voor een door de Klant bestelde Dienst of Product van OutletPrinters, waarvan de inhoud tijdens de bestelprocedure aan de Klant wordt bekendgemaakt. Indien dergelijke Bijzondere voorwaarden bestaan en ze strijdig zijn met de onderhavige Algemene voorwaarden, hebben ze voorrang op deze Algemene voorwaarden;

Consument: iedere Klant-natuurlijke persoon die handelt met een oogmerk dat vreemd is aan zijn handels-, industriële, ambachtelijke of liberale activiteiten;

Dienst: elke dienst die door OutletPrinters wordt geleverd op bestelling van de Klant;

Gebruiker: iedere persoon die een van de door OutletPrinters geleverde Diensten gebruikt, hetzij krachtens een rechtstreekse overeenkomst met OutletPrinters (de Gebruiker-Klant), hetzij doordat hij toegang heeft verkregen tot de Dienst via een Klant (Gebruiker-Niet-klant) of niet (bv. gewone bezoeker van een Website). De Klanten worden beschouwd als Gebruikers maar de Gebruikers zijn niet noodzakelijk Klanten.

Indirecte schade: indirecte schade is het rechtstreekse gevolg van directe schade en omvat, maar is niet beperkt tot, elk financieel of commercieel nadeel, verlies van cliënteel of besparingen, elke commerciële verstoring, elke vermeerdering van de (algemene) kosten, winstderving, aantasting van het merkimago, elk uitstel of verstoring van de planning van projecten of activiteiten, verlies van gegevens en de gevolgen daarvan, enz.;

Klant: de afnemer van (een) Product(en) en/of Dienst(en) geleverd door OutletPrinters. Dit kan zowel een Consument zijn als een persoon die handelt in een professionele hoedanigheid. De Klant is altijd Gebruiker van de door OutletPrinters geleverde Diensten;

Overeenkomst: de tussen de Klant en OutletPrinters gesloten overeenkomst betreffende de verkoop van een Product of Dienst, die wordt beheerst door deze Algemene voorwaarden (hierna “Voorwaarden” of “Algemene voorwaarden”) en de eventuele Bijzondere voorwaarden;

Overmacht: de volgende gebeurtenissen worden in het bijzonder beschouwd als gevallen van overmacht of toeval: (1) volledig of gedeeltelijk verlies of vernietiging van het computersysteem of databank van OutletPrinters, wanneer een van deze gebeurtenissen redelijkerwijs niet rechtstreeks aan de aanbieder kan worden toegeschreven en niet is aangetoond dat de aanbieder heeft nagelaten redelijke maatregelen te nemen om een of andere van die gebeurtenissen te voorkomen; (2) aardbevingen; (3) brand; (4) overstromingen; (5) epidemieën en pandemieën; (6) oorlogshandelingen of terrorisme; (7) stakingen, al dan niet aangekondigd; (8) lockout; (9) blokkades; (10) opstanden en rellen; (11) onderbreking in de energievoorziening (zoals elektriciteit); (12) een storing van het internet of dataopslagsysteem; (13) een storing van om het even welk telecommunicatienet, ongeacht of het door OutletPrinters of een derde wordt geleverd en elke verbreking van de verbinding met het internet; of (14) iedere andere oorzaak buiten de redelijke controle van OutletPrinters;

Partij: duidt zonder onderscheid een van de twee Partijen bij de Overeenkomst aan;

Product: elk door de Klant besteld en door OutletPrinters geleverd product;

Website: een website of geheel van websites beheerd of uitgegeven door OutletPrinters.

• Tenzij anders bepaald, verwijzen termen in het meervoud ook naar het enkelvoud en omgekeerd.
• Termen die niet zijn gedefinieerd, moeten begrepen worden in hun gebruikelijke betekenis.
• Tenzij anders bepaald, zijn de opsommingen in de Overeenkomst nooit beperkend.

• Voorwerp van de algemene Voorwaarden

 

• Deze Algemene voorwaarden hebben tot doel de verkoop van Producten en Diensten door OutletPrinters aan de Klant te kaderen.
• De Klant die Diensten afneemt wordt altijd beschouwd als een Gebruiker van de door OutletPrinters geleverde Diensten.

• Aanvaarding van de algemene Voorwaarden

• Door een Product of Dienst te bestellen, aanvaardt de Klant zonder voorbehoud de onderhavige Algemene voorwaarden waarvan hij vooraf kennis heeft kunnen nemen.
• Elke afwijking van de Overeenkomst moet worden vastgelegd in een schriftelijk en door beide Partijen ondertekend document.

• Wijziging van de Algemene voorwaarden/ van de Overeenkomst

 

• OutletPrinters behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden op ieder ogenblik te wijzigen, met voorafgaande kennisgeving aan de Klant.
• De genoemde wijzigingen worden ten minste één maand voor de inwerkingtreding ter kennis gebracht aan de Klant, op de meest geschikte wijze rekening houdend met de stand van de techniek. De Klant die Diensten afneemt staat zelf in voor het informeren van eventuele Gebruikers-Niet-klanten die onder zijn verantwoordelijkheid vallen.
• Bij een substantiële wijziging van de Overeenkomst, zal de Klant de mogelijkheid hebben om de Overeenkomst kosteloos te beëindigen door OutletPrinters in kennis te stellen van zijn voornemen om de Overeenkomst te beëindigen en middels rechtvaardiging van het substantieel karakter van de wijziging, voordat de wijziging van kracht wordt en uiterlijk binnen de maand na de kennisgeving door OutletPrinters van de wijziging in de Overeenkomst. Indien de Klant niet binnen een maand na kennisgeving van de wijziging reageert, wordt de Klant geacht de nieuwe Overeenkomst te hebben aanvaard.

3. PRECONTRACTUELE INFORMATIE

 

• Aanbod

 

• Alle door OutletPrinters geboden Producten en Diensten, ongeacht de drager waarop ze worden

voorgesteld (website, folder, catalogus, …), worden te goeder trouw en zo getrouw mogelijk beschreven.

• De Producten en Diensten worden aangeboden binnen de grenzen van de voorraad.
• OutletPrinters kan op elk moment haar aanbod van producten of diensten wijzigen.
• Bij langdurige onbeschikbaarheid van een Product, wordt de Klant zo spoedig mogelijk verwittigd. In voorkomend geval, kan de Klant zijn bestelling dan kosteloos annuleren.

• Prijsaanbod

• De opgegeven prijzen voor de door OutletPrinters aangeboden Producten en Diensten, ongeacht de drager (website, folder, catalogus, enz.), kunnen zonder voorafgaande kennisgeving door OutletPrinters gewijzigd worden.
• Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen in euro weergegeven en exclusief btw en eventuele

Leveringskosten.

• De voor het Product of de Dienst vermelde prijs dekt alleen de in de beschrijving van het Product of de Dienst vermelde elementen.

• Belastingen – Bestellingen binnen de EU

 

• Voor niet btw-plichtige Klanten, wordt de btw van het EU-land toegepast zoals aangeduid op de factuur.
• Btw-plichtige Klanten waarvan de zetel in een ander EU-land gevestigd is en die hun levering in dat land wensen te ontvangen, krijgen een factuur zonder btw. Ze zijn echter gehouden deze invoer aan te geven om te voldoen aan de fiscale regelgeving in hun land van vestiging.
• In elk geval dienen btw-plichtige Klanten hun btw-nummer op te geven in het bestelformulier. OutletPrinters behoudt zich het recht voor de bestelling op te schorten indien deze informatie niet wordt verstrekt of indien het opgegeven nummer onvolledig of onjuist zou blijken.

• Belastingen – Buiten de EU geleverde en gefactureerde bestellingen

 

• OutletPrinters past de btw-regels toe die van toepassing zijn op de verkoop van Producten en Diensten aan landen buiten de Europese Unie.
• Bij een bestelling voor een land buiten de Europese Unie, is de Klant de invoerder van het of de betrokken Product(en).
• Het is mogelijk dat er douanerechten, lokale belastingen, invoerrechten of staatsbelastingen geheven worden. Deze rechten en bedragen zijn niet de verantwoordelijkheid van OutletPrinters. Ze zijn ten laste van de Klant en vallen onder diens volle verantwoordelijkheid, zowel wat betreft de aangifte als de betaling aan de bevoegde overheden en instellingen van zijn land.

• Leveringskosten

• Bij bestelling van (een) Product(en) via een transactionele website van OutletPrinters, worden de eventuele leveringskosten ten laste van de Klant meegedeeld in het overzicht van de online bestelling.
• Bij plaatsing van een bestelling van (een) Product(en) via een ander elektronisch of analoog kanaal dan die vermeld in de artikel 12.1, zal, indien van toepassing, een raming van de toepasselijke leveringskosten aan de Klant worden medegedeeld via dezelfde weg als die gebruikt om de bestelling te plaatsen. De Klant kan binnen 24 uur na ontvangst van deze prijsraming besluiten zijn bestelling te annuleren.
• In het algemeen worden de leveringskosten van het/de Product(en) berekend op basis van het gewicht van de te leveren artikelen en de bestemming. Zij zijn in het algemeen ten laste van de Klant.

4. PLAATSEN VAN DE BESTELLING

 

• Online bestelprocedure

 

• De Klant kan door OutletPrinters geleverde Producten en/of Diensten bestellen, online via de websites van OutletPrinters of via elk ander middel (telefoon, voorgedrukt bestelformulier, …).
• OutletPrinters behoudt zich het recht voor om de bevestiging van de bestelling afhankelijk te stellen van andere voorwaarden, ze op te schorten of te weigeren in de volgende limitatief opgesomde gevallen:
  1. Mededeling van kennelijk onjuiste gegevens;
  2. Onvolledige of onjuiste bestelbon;
  3. Niet-betaling van eerdere leveringen of weigering van autorisatie door de bank of financiële instelling van de Klant of door de financiële afdeling van OutletPrinters;
  4. Bestellingen van een abnormaal groot aantal werken;
  5. Bestellingen voor een abnormaal hoog totaalbedrag;
  6. Vraag om te leveren in een geografisch gebied waar onredelijke risico’s aan verbonden zijn, door onzekerheid qua vervoer of distributie, of door Overmacht.

• Betaling

• Betalingen kunnen worden verricht door middel van een kredietkaart, debetkaart of dooroverschrijving. In dat laatste geval behoudt OutletPrinters zich het recht voor om de aanvaarding van de bestelling of de levering afhankelijk te stellen van de ontvangst van de betaling.
• Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn de betalingen onmiddellijk en zonder korting opeisbaar.
• Elke vertraging in de betaling brengt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een interest op van 8% per jaar op de verschuldigde bedragen.
• In geval van niet-betaling op de vervaldag zal van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een conventionele forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn ten belope van 10% van het nog verschuldigde saldo, met een minimum van € 40.

• Facturatie

• De Klant stemt uitdrukkelijk in met het gebruik en de ontvangst van elektronische facturen, naar goeddunken van OutletPrinters.

• Beveiliging en archivering

 

• De veiligheid van de elektronische geldoverdrachten en de goede uitvoering van de betalingsopdrachten in het algemeen, vallen onder de exclusieve verantwoordelijkheid van de financiële instellingen die deze overdrachten beheren.
• OutletPrinters kan niet aansprakelijk worden gesteld voor welke schade ook die voortvloeit uit een fout, nalatigheid, een storing, defect of onrechtmatige daad die niet rechtstreeks aan hem toe te schrijven is.
• Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om kennis te nemen van de Algemene voorwaarden en de beperkingen van aansprakelijkheid die van toepassing zijn op de betaaldiensten waarvan hij gebruik maakt.

5. UITVOERING VAN EEN BESTELLING VAN PRODUCTEN

 

• Leveringstermijn van de bestelde Producten

 

• Voor de in België verrichte verzendingen, bedragen de leveringstermijnen tussen de:
• 5 en 7 werkdagen als het product in voorraad is
• 7 tot 12 werkdagen als het product niet in voorraad is.
• Voor de verzendingen buiten België, hangt de levertermijn af van de bestemming en de beschikbaarheid in voorraad en is deze maximum 12 werkdagen.
• Wanneer artikelen op verschillende data leverbaar zijn gelet op hun beschikbaarheid, wordt de leveringstermijn gebaseerd op de langste termijn.
• OutletPrinters behoudt zich altijd de mogelijkheid voor om de leveringen op te splitsen.
• Een bestelling zal, over het algemeen, geacht worden geleverd te zijn binnen de 5 werkdagen volgend op de afgifte van de artikelen aan de vervoerder belast met de levering.
• Indien de bestelling niet zou zijn uitgevoerd binnen 7 dagen na de bevestiging ervan, wordt de Klant verzocht contact op te nemen met OutletPrinters om de status van de bestelling te controleren. Bij een probleem dat toe te schrijven is aan OutletPrinters, zal OutletPrinters daar zo snel mogelijk aan verhelpen. Indien zou blijken dat de zending tijdens het leveringsproces verloren is gegaan, zal OutletPrinters ze ofwel opnieuw verzenden of het bedrag van de bestelling, inclusief de aangerekende verzendingskosten, terugbetalen.

 

 

• Eigendomsoverdracht voor de bestelde producten

 

 

• De eigendom van het/de bestelde Product(en) gaat over op de Klant bij ontvangst van de volledige betaling door OutletPrinters.

• Klachten betreffende de producten – termijn om klacht in te dienen

 

• De Klanten consumenten genieten van de wettelijke garantie.
• Zichtbare gebreken
  1. Ten aanzien van consumenten : Elk gebrek aan overeenstemming moet binnen twee (2) maanden na kennisneming ervan ter kennis van OutletPrinters worden gebracht. Indien dit gebrek zich bij de levering manifesteert, wordt de Klant consument verzocht om de vervoerder en/of OutletPrinters hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
  2. Ten aanzien van ondernemingen : Elk pakket dat bij levering van het Product beschadigd of aangetast is door een zichtbaar gebrek, moet door de Klant geweigerd en aan de vervoerder teruggegeven worden. Zo niet zal de Klant worden geacht het zichtbaar gebrek te aanvaarden. Een klacht voor zichtbare gebreken is maar ontvankelijk voor zover hij schriftelijk wordt geformuleerd binnen acht (8) werkdagen na ontvangst van de Producten. Na die termijn, wordt de Klant geacht de levering van het Product definitief te hebben aanvaard.
• Verborgen gebreken
  1. Onverminderd de in deze algemene voorwaarden omschreven aansprakelijkheidsbeperkingen, beschikt de Klant in geval van verborgen gebreken, die zich voordoen binnen twee (2) jaar na de datum van levering, over een termijn van twee (2) maanden vanaf de ontdekking van dit (deze) gebrek(en) om OutletPrinters schriftelijk in kennis te stellen. In dat geval moet de klant het (de) defecte Product(en) terugsturen. Deze garantie geldt alleen voor verkopen waarop het Belgisch recht van toepassing is.

6. HERROEPINGSRECHT VOOR KLANTEN CONSUMENTEN

 

• Termijn en aanvang

 

• Behoudens de hierboven of hieronder bedoelde gevallen van uitsluiting, heeft de Klant -Consument veertien (14) dagen de tijd om OutletPrinters in kennis te stellen van zijn beslissing om de Overeenkomst te herroepen.
• De aanvang van die termijn van veertien (14) dagen varieert afhankelijk van het geval:
  1. Voor een Dienstenovereenkomst gaat de termijn in op de dag waarop de Overeenkomst wordt gesloten;
  2. Voor een Overeenkomst betreffende een Product: gaat de termijn in op de dag waarop de Klant – Consument of een door de Klant – Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het Product fysiek in bezit neemt of;
  3. indien de Klant – Consument in dezelfde bestelling meerdere Producten heeft besteld die afzonderlijk worden geleverd, gaat de termijn in op de dag waarop de Klant – Consument of een door de Klant – Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste Product fysiek in bezit neemt;

• Wijze van kennisgeving

 

• De Klant-Consument stelt OutletPrinters vóór het verstrijken van de herroepingstermijn van veertien dagen, in kennis van zijn beslissing om de Overeenkomst te herroepen.
• De Klant-Consument brengt OutletPrinters hiervan op de hoogte door een e-mail te sturen naar het op de facturen of op de bestelbon vermelde adres info@outletprinters.com waarin hij zijn besluit om zich terug te trekken ondubbelzinnig te kennen geeft.
• Om zijn beslissing tot herroeping kenbaar te maken, kan de Klant-Consument gebruik maken van het modelformulier voor herroeping opgenomen in bijlage 2 van het Belgisch Wetboek van economisch recht, dat online beschikbaar is op het volgende adres: https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Forms/Formulier-herroeping.pdf

• Voorwaarden voor terugzending van de Producten

 

• De terugzendkosten zijn ten laste van de Klant-Consument.
• De Klant-Consument stuurt het Product terug naar OutletPrinters op de adressen vermeld op de facturen, op de leveringsbonnen of op de website van OutletPrinters.
• De terugzending moet plaatsvinden binnen veertien dagen na de kennisgeving van de beslissing tot herroeping.

• Terugbetaling

• Voor de Producten, betaalt OutletPrinters de door de Klant-Consument betaalde prijs terug binnen veertien (14) dagen na mededeling van het bewijs van terugzending van het Product of de effectieve ontvangst van het teruggezonden Product door OutletPrinters. De laatste gebeurtenis vormt het aanvangspunt van de termijn van veertien (14) dagen.
• Voor Diensten betaalt OutletPrinters de betaalde prijs terug binnen veertien (14) dagen na de kennisgeving door de Klant-Consument van zijn wens om zijn herroepingsrecht uit te oefenen.
• Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, gebruikt OutletPrinters voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel als dat gebruikt door de Klant-Consument voor de initiële transactie.
• De Klant-Consument is aansprakelijk voor de waardevermindering van de Producten die het gevolg is van manipulaties ervan die verder gaan dan nodig om de aard, de kenmerken en de goede werking ervan vast te stellen.

• Uitsluitingen

• De Klant-Consument kan zijn herroepingsrecht niet uitoefenen in de volgende gevallen:
  1. Voor Dienstenovereenkomsten, na volledige uitvoering van de Dienst als de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Klant – Consument, en mits deze heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra OutletPrinters de Overeenkomst volledig heeft uitgevoerd.
  2. bij levering van goederen of diensten die volgens specificaties van de Klant – Consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd;

7. TERUGZENDING VAN PRODUCTEN VOOR KLANTEN NIET-CONSUMENTEN

 

• Terugzending van producten voor Klanten niet – Consumenten

 

• Klanten die niet de hoedanigheid van Consument hebben, kunnen binnen acht (8) dagen na ontvangst van de bestelling, de terugzending van de bij OutletPrinters gekochte Producten vragen.
• Het staat OutletPrinters volledig vrij om de terugzending van deze Producten toe te staan of te weigeren. Alleen Producten in perfecte staat worden aanvaard.
• Ingeval OutletPrinters instemt met de terugzending van het of de betrokken Product(en), gebeurt de terugzending volgens de door OutletPrinters bepaalde modaliteiten.
• De terugbetaling van de betaalde prijs – exclusief de leverings- en terugzendkosten ten laste van de Klant – zal gebeuren binnen dertig (30) dagen na ontvangst van de Producten, op voorwaarde dat deze in perfecte staat worden teruggestuurd. De terugbetaling gebeurt door overschrijving op het rekeningnummer dat de Klant bij de aanvraag van de terugzending heeft opgegeven. In voorkomend geval kan van de Klant een boete worden gevorderd, die in mindering wordt gebracht van het terug te betalen bedrag.

 

8. Andere algemene operationele bepalingen

• Bescherming van persoonsgegevens

 

• OutletPrinters heeft de persoonsgegevens van de Klant ontvangen in het kader van de bestelling van Producten en/of Diensten die de Klant haar bezorgt. De persoonsgegevens van de Klant zullen alleen worden verwerkt voor zover en voor zolang dat nodig is om het Product en/of de Dienst te verlenen.
• De Klant kan contact opnemen met OutletPrinters om de volgende rechten uit te oefenen: een verzoek om toegang tot of verbetering van zijn/haar persoonsgegevens; een verzoek om verwijdering van zijn/haar gegevens; een verzoek om beperking van de verwerking van zijn/haar gegevens; een bezwaar tegen de verwerking van zijn/haar gegevens; een verzoek om overdracht van zijn/haar gegevens.
• De Klant kan deze rechten uitoefenen of een klacht indienen bij OutletPrinters via info@outletprinters.com. OutletPrinters respecteert alle rechten met betrekking tot de persoonsgegevens van de Klant waarop de Klant krachtens de toepasselijke wetgeving aanspraak kan maken. Indien de Klant evenwel meent dat OutletPrinters niet in overeenstemming met de wet handelt, kan hij een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

• Intellectuele eigendom

 

• Op de Website, de Producten en de dragers van OutletPrinters kunnen verschillende merken en logo’s voorkomen. Het betreft handelsmerken of gedeponeerde merken van OutletPrinters. Deze handelsmerken en logo’s mogen door Klanten of derden niet gebruikt worden op een manier die verwarring kan scheppen, of op enige andere manier die OutletPrinters schaadt, kleineert of in diskrediet brengt. Er kunnen op de Website, de Producten of andere door OutletPrinters geboden Diensten ook andere merken of logo’s – in het bijzonder merken of logo’s van partners – voorkomen. Deze merken of logo’s zijn eigendom van hun respectieve eigenaars, die al dan niet verbonden kunnen zijn met OutletPrinters.

• Aansprakelijkheid

 

• Alle verbintenissen van OutletPrinters zijn in principe middelenverbintenissen.
• OutletPrinters kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongemakken of schade inherent aan het gebruik van het Internet, met name een onderbreking van de Dienst, indringing van buitenaf of aanwezigheid van computervirussen, poging tot fraude door phishing (of andere techniek), verduistering of diefstal van informatie of welke gebeurtenis ook die als overmacht wordt aangemerkt.
• OutletPrinters wijst alle aansprakelijkheid af bij niet-compatibiliteit van de computerinstallatie van de Klant (hardware en software). De Klant moet zich naar behoren informeren over de hardware- of softwarecompatibiliteit alvorens een bestelling te plaatsen.
• OutletPrinters wijst alle aansprakelijkheid af voor schade van welke aard ook, lichamelijk of materieel, als gevolg van een ongepast gebruik of gebruik dat strijdig is met de bestemming van de door OutletPrinters geleverd Product.
• Ongeacht de geleverde Dienst of het geleverde Product, wijst OutletPrinters alle aansprakelijkheid af:
  1. Voor Indirecte schade;
  2. Wanneer de Klant niet naar behoren meewerkt bij de uitvoering van de Overeenkomst;
  3. Bij uitputting van de voorraad of onbeschikbaarheid van het Product;
  4. In geval van Overmacht;
  5. Bij storingen, epidemie of pandemie, lockdown, volledige of gedeeltelijke staking, met name van de postdiensten en transport- en/of communicatiemiddelen, overstroming, brand;
• In elk geval is de aansprakelijkheid van OutletPrinters, behalve voor lichamelijke schade of overlijden van de Klant te wijten aan een handeling of verzuim van OutletPrinters, beperkt tot de prijs van het door de Klant bestelde Product of Dienst. Indien de prijs van het bestelde Product of de bestelde Dienst hoger is dan € 250 is de aansprakelijkheid van OutletPrinters in elk geval beperkt tot € 1.500.000

• Toepasselijk recht

 

• Het recht dat van toepassing is op de interpretatie en de uitvoering van de Overeenkomst is het Belgisch recht, met uitsluiting van elk ander recht. Indien de Klant een Consument is, geldt alleen het recht van het land van zijn woonplaats.
• De toepassing van het Verdrag van Wenen inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

• Geschillen

• De Partijen zullen altijd proberen om elk geschil aangaande de interpretatie of de uitvoering van de Overeenkomst in der minne op te lossen. In voorkomend geval kan op verzoek van een der partijen een bemiddelingsbijeenkomst worden gehouden in aanwezigheid van een in onderlinge overeenstemming gekozen erkend commercieel bemiddelaar. Dit is echter geen verplichte voorwaarde om een gerechtelijke procedure te kunnen instellen.
• Elk geschil aangaande de uitvoering of de interpretatie van de Overeenkomst valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen – afdeling Antwerpen.
• Indien de Klant echter de hoedanigheid van Consument heeft, is de rechtbank van het gerechtelijk arrondissement van zijn woonplaats exclusief bevoegd.
• De procedure wordt gevoerd in de taal van de Overeenkomst
• 5. Indien de Klant een Consument is en hij een buitengerechtelijke oplossing wenst, kan hij ook gebruik maken van het platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=NL

9. Varia

• Bewijs

• De partijen komen uitdrukkelijk overeen om elektronische documenten als bewijsmiddel te aanvaarden.
• De hele procedure van plaatsing van een bestelling (keuze van Product of Dienst, gegevensinvoer, bevestiging van de bestelling, betaling, …) geldt als bewijs van aanvaarding door de Klant van de Overeenkomst en/of plaatsing van de bestelling.

• Overdracht van de Overeenkomst

• OutletPrinters kan de Overeenkomst of een deel daarvan, inclusief de eraan verbonden schuldvorderingen en schulden, op ieder ogenblik overdragen aan een andere onderneming, met voorafgaande informatie aan de Klant.

• Integraliteit

• Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, sluiten de partijen alle andere overeenkomsten of contractuele voorwaarden uit, ook die welke per brief, e-mail of op de achterzijde van een ander document zijn meegedeeld en die welke niet uitdrukkelijk door OutletPrinters zouden zijn betwist. Indien de bestelbon van OutletPrinters bijzondere voorwaarden bevat, dan hebben deze voorrang op de onderhavige Algemene voorwaarden.

• Nietigheid

 

• De eventuele onwettigheid of nietigheid van een artikel, een paragraaf of een bepaling (of deel van een artikel, paragraaf of bepaling) doet niets af aan de wettigheid van de overige artikelen, paragrafen of bepalingen van deze Algemene voorwaarden, noch aan de rest van dat artikel, die paragraaf of bepaling, tenzij uit de tekst duidelijk het tegendeel blijkt. Indien welk deel ook van deze Algemene voorwaarden als volledig ongeldig wordt beschouwd, zal OutletPrinters ze vervangen door een bepaling die het economisch effect van de ongeldig verklaarde bepaling zo dicht mogelijk benadert.